هدف کارگاه:
در بیشتر موارد ارتباطات امروزی افراد در فضای حرفهای شامل رفتارهایی است که موثر واقع نشده و موجب سوء تفاهم، دلخوری، احساسات مخرب و … میشود. به عبارتی در عمده موارد ما نگران از برخوردهای طرف مقابل نمیتوانیم آنگونه که باید و شاید حرفمان را بزنیم و از دغدغهها و موضوعات پیرامون کار حرف بزنیم و به همین دلیل یا از بیان آن صرفنظر میکنیم و یا اینکه به شکلی عنوان میکنیم که تاثیر مناسبی بر روی فرد ندارد. همین موضوع مانع اصلی برقراری ارتباط سازنده در تیمهای کاری و سازمانهای امروزی است.
با الهام از آموختهها و تمارینی مبتنی بر ارتباط شفاف و راحت و درعین حال بدور از پرخاشگری و انفعال، کارگاهی طرحریزی شده است تا با ترکیبی از موضوعات ارتباطی و بازخوردهی شیوههای موثر تعامل در محیطهای کاری را آموزش دهد.
سیلابسها:
محتوای این کارگاه شامل عناوین زیر میباشد:
- اعتمادسازی در رابطه
- تیپ شناسی رفتارهای ما
- نحوه کار با افراد متفاوت
- چگونگی استفاده از صراحت تمام عیار در روابط
- قواعد و روشهای مواجهه سخت
- دورویی دغلکارانه
- همدلی ویرانگر
- تهاجم گزنده
- صراحت تمام عیار
- هنر انجام کار بدون امر و نهی
- بازخورد قاطعانه، صریح و تمام عیار
- توصیههایی برای
- ارزیابی عملکرد موثر
- مدیریت تعارض
- جلسات اثربخش
کارگاه توام با تمارین، مثالهای کاربردی و همچنین استفاده از کلیپهای آموزشی برای تببین مطالب میباشد.